Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại Yoka Honey, với các chính sách mua hàng và hoàn tiền như sau:
Điều kiện áp dụng đổi trả:
- Sản phẩm sai mẫu, kích thước hoặc thông điệp viết trên bánh so với yêu cầu đặt hàng.
- Bánh bị hư hỏng do lỗi trong quá trình vận chuyển (cần có hình ảnh chứng minh ngay khi nhận hàng).
Không áp dụng đổi trả trong các trường hợp:
-
- Khách hàng thay đổi ý định sau khi bánh đã hoàn tất.
- Bánh bị hư hỏng do không được bảo quản đúng cách.
Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo sự hài lòng của quý khách và xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng và chính xác nhất.